Diseño de artefactos performativos para mediaciones simétricas
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Resumen
En este artículo se introducen algunas propuestas de diseño que pretenden dar luces al diseño de mediadores artificiales adaptables a interacciones sociales. El argumento que se presenta en este estudio está enmarcado en las definiciones de cooperación y colaboración; dos formas de interacción social que se apoyan en mecanismos en los cuales los participantes reconocen mutuamente sus intenciones y sus agencias, e interactúan teniendo en cuenta diferentes balances de privilegios y obligaciones. A través del análisis de las interacciones intervenidas con mediadores adaptables, este artículo da evidencia, a partir de cuatro propuestas de diseño, que artefactos adaptables diseñados con un lenguaje subjuntivo ofrecen mejores resultados cuando fomentan interacciones cooperativas; mientras que los diseñados con un lenguaje prescriptivo son más efectivos mediando interacciones colaborativas. Además, este estudio propone que se deberían preferir los lenguajes simbólicos prescriptivos cuando la mediación aborda una distribución de recursos desbalanceada.
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